做为直销商 , 选对适合你的企业 , 务实诚信做事 , 思利及人 , 以平常的心态面对困难 , 以拼搏的精神不断地跨越困难 —— 当你轻松地跨越过去就是成功!
如何成为一名优秀的业务员 ◆熟悉自己推销的产品的特点 。
优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品 。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉 。
◆熟悉自己推销产品的目标客户 。这些目标客户要进行分类 , 哪些是核心客户 , 那些是非核心客户 , 哪些是重点客户 , 哪些是非重点客户 , 客户可以分成几类 , 按照什么方式分类 , 争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法 。
对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的 。◆熟悉产品的市场 。
市场怎样细分 , 竞争对手有哪些 , 市场的容量如何 , 客户的地理分布和产品的时间分布如何 , 产品市场的短期发展趋势(未来2-3年的发展趋势) 。◆推销产品时 , 要合理安排时间 , 要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配 。
要讲究方法和策略 。推销不是一味的蛮干 , 要随时总结经验 , 不断提高 。
而且销售还具有这样的特点 , 就是一开始着手的时候非常难 , 无从下手 , 随着时间的增长 , 会渐入佳境 。从中会挖掘出很多商机 。
销售的过程也是一个扩大人际交往的过程 。通过这种活动 , 人际关系网会大量扩大 , 信息量也会大量增加 , 这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会 。
公式1:成功=知识/+人脉 公式2:成功=良好的态度/+良好的执行力 ◆推销产品就是推销自己介绍自己 , 推销自己比推销产品更重要 ◆不断的派发名片 ◆任何时候任何地点都要言行一致 , 就是给客户信心的保证 ◆客户不仅仅是买你的产品 , 更是买你的服务精神和服务态度 ◆从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作 ◆要作好计划安排 , 先作好计划 , 才能提高时间的利用效率 , 提高销售的效果 。在制定计划时 , 要根据客户的特点作好相应的准备工作 。
当然计划不是固定的 , 随着环境和条件的变化要随时做出调整 。计划主要的内容是:未来几天的日程安排 , 未来几天的客户安排 , 要准备哪些材料 , 怎样挖掘潜在的客户(潜在的客户在哪里) , 短期的销售目标 。
必要时要制定销售进度表 , 销售进度表一般有几个内容 , 一个是简短的内容提要 , 一个是销售的任务目标 , 一个是实际完成情况 。销售进度表以周为单位 , 每周制定一次 。
一周周末 , 对销售进度表进行分析 , 主要目的是为了找出销售的规律 , 完成或者未完成的原因是什么 , 是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的 。是主观原因还是客观原因 。
是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析 , 提出改进的办法 。◆作好每日销售日记 , 理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况 , 作好客户拜访记录 , 随时掌握客户的动态 。
作好客户记录 , 不时进行客户分类整理和分析 , 作到可以随时查询到任何一个客户的信息 。◆研究客户心理 。
一个是根据客户的个体心理特征采用不同的方式(翻阅一下有关研究心理学的书) , 一个是根据客户的单位特征采用不同的方式 , 如公家单位和私营单位的客户是有区别的 。另一个是要知道客户的真正的需求在什么地方 。
在与客户接触前要对客户进行资料分析 ◆学会谈判的技巧 。要善于微笑和倾听 , 要达到双赢 。
要从客户的角度去考虑问题 。◆学会推销的技巧 , 推销不是强制的向客户推销 , 而是要站在客户的角度 , 对客户进行引导 。
客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品 。在现实中 , 推销不是一次完成的 , 往往需要和客户进行多次沟通 , 在沟通中 , 有的推销会失败 , 有的会成功 。
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