销售拓展训练个人心得体会 户外销售个人心得体会( 七 )


4:做好客户的登记 , 及进行回访跟踪 。不要在电话里讲很长时间 , 电话里都说了 , 客户就觉得没有必要过来了 。
5:经常性约客户过来看看房 , 了解我们的楼盘 。针对客户的一些要求 , 为客户选择几个房型 , 使客户的选择性大一些 。多从客户的角度想问题 , 这样可以针对性的进行化解 , 为客户提供最适合他的房子 , 让客户觉得你是真的为他着想 , 可以放心的购房 。
6:提高自己的业务水平 , 加强房地产相关知识及最新的动态 。在面对客户的问题就能游刃有余 , 树立自己的专业性 , 同时也让客户更加的信任自己 , 这样对我们的楼盘也更有信心 。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候 , 一问三不知 , 客户就根本不会买你推荐的楼盘 。
7:学会运用销售技巧 。对待意向客户 , 他犹豫不决 , 这样同事之间可以互相制造购买氛围 , 适当的逼客户尽快下定 。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了 , 但是由于一些小小的原因 , 会让他迟迟不肯签约 , 这个时候是千万不能着急的 , 因为你表现出越急躁的态度 , 客户越是表示怀疑 。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题 , 然后再细心地和他沟通 , 直到最后签约 。当然 , 在解释的时候 , 所要表现出来的态度就是沉着 , 冷静 , 并且没有太过于期待客户能够成交 。
8:与客户维系一种良好的关系 , 多为客户着想一下 , 这样的话 , 你们可以成为朋友 , 他的亲朋好友都可能是你的下个客户 。
【销售拓展训练个人心得体会 户外销售个人心得体会】9:如果这次没成功 , 立即约好下次见面的日期 。我们的销售并不能够做到百发百中 , 每次新客户过来都能成交 。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的 。假设这次没有能够现场定房成功 , 那么在客户要离开的时候 , 不妨试着与他约定下次来现场的日期 , 这样你可以更加了解客户的需求 , 也可以帮助你确定客户的意向程度 。
10:记住客户的姓名 。可能客户比较多 , 不一定能够记得所有的客户姓名 , 但是 , 如果在你的客户第二次来到现场的时候 , 你能够立刻报出他的姓名 , 客户会觉得你很重视他 , 也能表现出你的专业态度 。不妨去强化记忆一下 , 实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程 , 再加上平时的回访工作 , 你是可以记得的 , 至少是他的姓氏!
在我们的墙上有这么一句话:今天工作不努力 , 明天努力找工作 。如果有的时候 , 你工作有点疲倦了 , 接待客户很累了 , 那么就看着客户 , 当成是自己的佣金 , 没有谁会不喜欢钱吧 , 为了佣金而去好好地对待客户 。呵呵 , 这样似乎有点俗气 , 但是 , 在自己很累的时候 , 如果把个人的心情带入到工作中 , 那一定不能做好销售的 。不妨尝试一下这种方法 , 至少是一种动力 。
以上就是我的销售经验 , 我以后要这样做 , 不能纸上谈兵 , 引用一句话:能说不能做 , 不是真本领!
户外销售个人心得体会5
一、实习目的
(一)结合实践 , 深化理论
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通 , 进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等 , 尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力 , 以便提高自己的实践能力和综合素质 , 希望能帮助自己在以后更加顺利地融入社会 , 投入到工作当中 。
(二)体验实践 , 提高素养
一般来说 , 学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距 , 学校主要专注于培养我们的学习能力和专业技能 , 社会主要专注于员工的专业知识和业务能力 。要适应社会的生存要求 , 除了要加强课堂上的理论知识外 , 还必须要亲自接触社会参加工作实践 , 通过对社会工作的了解指导课堂学习 。实际体会一般公司职员的基本素质要求 , 培养我们的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力 。

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