通常来说 ， 全量推送用的情况比较少 ， 大部分推送是通过标签给特定的用户推送 。
教你搭建推送体系 ， 促进用户留存、活跃与增长
特别说明：
用户分层和标签要根据企业具体的产品和业务需要来确定 ， 没必要把所有的标签都打上 。
而在需要的标签上 ， 可以不断深化 ， 比如企业特别需要调取用户地域的信息 ， 则可以在该标签下更多功夫 ， 把用户的常驻地/工作地/旅行地等等区分出来 。
3)查看和互动 。
这涉及到落地页的选择和设计 ， 也关系着用户被推送吸引过来 ， 查看了内容后是取消关注还是留在APP中继续操作 。
这部分因为涉及到文案及设计的部分较多 ， 后面会专门进行阐述 。
4)数据监测 。
很多企业不重视数据监测 ， 数据对于推送体系的不断优化改进非常重要 ， 最简单的数据应用 ， 如我们通过A/B测试来判断推送内容如何进一步的优化设计 。
整个推送体系也要注意可扩展性 ， 这样企业通过长期的实践摸索才能打造出一套最适合自己的推送体系 。
四、重要的注意事项
1、充分尊重用户体验 ， 减少不必要的打扰
这一点非常重要 ， 很多企业获得用户订阅和许可 ， 就认为用户是企业的资产 ， 在运营上更多的是强调品牌的营收和宣传 ， 逮到机会能多推送就多推送 ， 这是极度不尊重用户的 。
推送的第一原则应该是充分考虑用户的需要 ， 在合适的时间推送给用户需要的信息 ， 减少不必要的打扰 。
2、注意用户的数据安全及隐私保护
推送信息（特别是系统推送）要注意通知显示不应该包含用户的账号密码等涉及到数据安全的信息以及用户的私密性信息 ， 比如用户沟通的具体信息 。
3、易读 ， 易落地 ， 降低用户的使用门槛
推送的信息应该让用户看一眼大概就知道是什么事情 ， 需不需要进行下一步的动作 。
用户点击进入要有配套的落地页 ， 而不是一个信息点进去 ， 反而是首页或者不相关的页面 ， 让用户找不到落地点 。
4、做好推送信息的个性化体验
人的认知 ， 一般关于自己的各类信息总能在信息海洋中脱颖而出 ， 就好像你在嘈杂的宴会上和别人在聊天 ， 也能听到其他人突然叫你的名字 ， 所以个性化的信息的点击效率往往是普通信息的数倍（国外有相关数据是8倍） 。
所以我们在推送过程中 ， 如果能针对信息进行个性化就尽量个性化 。
同意的一条提醒信息 ， 比如您的资金消费XX元 ， 在设计时候调用用户的姓名 ， 加上尊贵的XX先生/女士 ， 就会让用户更加注意 ， 也能让用户对品牌产生更多的互动好感 。
在推送体系中收集更多用户个性化的信息 ， 是可以根据标签给出更具个性化推送的 ， 但是过程中不要让用户感觉被侵犯隐私即可 。
5、要学会换位思考
换位思考是一种深刻理解别人的能力 ， 我们推送时候往往都是安逸的坐在电脑旁 ， 这时候我们的用户在干嘛？是不是处于一个很适合看信息的状态 ， 这是要考虑的 。
另外不管是推送时间还是推送内容、落地页等等 ， 都要养成用户想看什么需要什么的思维习惯 。
五、游戏化推送的一些思路
这部分想法来源于我们关于产品游戏化的思考 ， 之前在做的主要是探索和实践产品的游戏化设计 ， 游戏化思维是可以应用到任何领域的 ， 包括推送系统 ， 分享一些个人理解供大家参考 。
很多人听到游戏化会觉得不正式、上瘾、娱乐等印象 ， 其实游戏化是一种思维 ， 是将游戏中那些有趣、吸引人的元素巧妙地运用于现实世界或者生产活动中 ， 是“以人为本的设计” 。
如果我们的产品和服务能够让用户放松 ， 感觉有趣 ， 我觉得是一种社会福祉 ， 但时刻谨记 ， 游戏化只是手段 ， 不是目的 ， 不可为了游戏化而游戏化 。
游戏化是怎么实现让人上瘾的呢？
我们回想下最常见的超级玛丽、魂斗罗之类的游戏 ， 就会发现上瘾是玩的过程中不断获得奖励（吃到金币、各种各样的道具、杀死敌人增加分数等等） ， 让人欲罢不能 ， 最后通关了会赢得美人（虚拟的）或成就等等 ， 一种酣畅淋漓的快感油然而生 。
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