这是比较重要的问题 ， 网上讨论的文章和数据也比较多 ， 各种分析用户什么时间看公众号的 ， 然后大家都抓时间在用户上班途中、下班途中或者晚上休息等时段推送 ， 造成了这些时段推送扎堆 。
在考虑推送时间时 ， 我更建议两点：
对于大部分公司来说 ， 推送时间没必要扎堆 ， 要分析自己用户的时间段 。
比如你的用户群是白领 ， 网上上班下班晚上休息的时间数据对你来说是有用的 ， 但如果你的用户是大爷大妈 ， 可能推送的时间刚好要与白领相反 ， 我们根据自己的用户选择一个合适的时间段即可 。
选择完时间 ， 要把推送时间固定下来 ， 让用户对这个时间有心理预期 ， 这样形成用户习惯 ， 用户知道每天就是这个点 ， 你的推送就来了 ， 养成和用户的这种默契 。
2）推送频次：
大多数第三方的公众号平台对推送次数都有限制 ， 对于大多数企业来说 ， 基本上够用 。
在有限的次数下如何做到每次内容的最优才是我们重点关注的 ， 所以在推送频次上 ， 我们也要和用户形成默契 ， 除非是突然事件、热点事件等 。
3）推送文案：
这是推送的重中之重 ， 也决定了用户愿不愿意留在我们的推送体系内 ， 其中的关键点是我们的推送能不能给用户提供他们需要的价值 。
这种价值可以从几方面寻找：
a.来源于产品的特定价值.
如很多银行公众号 ， 大多数人关注是为了获取资金变动的信息 ， 快递柜的公众号 ， 关注是为了收寄快递等 。
这部分是企业的产品和服务提供的特定价值 ， 当企业有这种能力时 ， 一定要合理的利用每次公众号这种特权 ， 通过推送特定价值的同时提高附加价值 。
比如很多银行会根据用户查额度或者查贷款等操作 ， 给用户额外推送现金贷资讯 ， 但注意不要太多 ， 造成用户反感 。
b.满足用户的人性和需求价值 。
这部分是很多公众号目前常用的 ， 通过满足用户的人性需求来提供价值 。
如通过推送新知 ， 满足用户的信息获取需求 ， 通过推送优惠 ， 满足用户减少成本的需求等等 ， 这部分网络文章较多 ， 本文不做赘述 。
4）用户管理：
第三方平台的用户权限较少 ， 较为常用的是根据大类对用户进行简单的分层 ， 比如性别、地域等比较常见的标识 ， 如在企业有线下门店时 ， 推送信息会有明显的地域性 。
用户基数大了 ， 一般会根据地域进行分别设计公众号 。
2.自建渠道（典型：APP）：
在自建的渠道如APP中做推送 ， 营销运营人员有更多发挥空间 。
我们可以通过数据埋点来监测用户的各项行为数据 ， 并据此调整相应的方法和策略 。
通常APP内搭建推送 ， 一般分为2大类：
一种是系统推送（有点像上面的产品特定价值推送 ， 但是我们可以获得更多权限） ， 这类是写进程序中 ， 用户做了什么或者满足了什么条件 ， 就会根据这种行为自动推送信息 。
比如用户账号升级、用户收到新信息、用户资金变动、用户获得新关注等等 ， 我们将这种类型的信息提前设置好 ， 在用户满足了条件后 ， 就会收到系统推送 。
另一种是运营推送 ， 这种一般是运营人员为了进行用户的留存、促活等目的而进行的推送 。
比如热点事件的推送、活动信息的推送、时效性新闻类的推送等等（各种类型的APP推送的信息种类不同） 。
APP推送系统设计关键组成要素：
一般APP推送系统从用户收集开始 ， 完成用户的留存和促活 ， 甚至是带来用户的分享 ， 进而通过老用户拉新 ， 这里只讨论关键要素 。
教你搭建推送体系 ， 促进用户留存、活跃与增长
1)用户收集 。
上文已经详细讲解了关于用户收集 ， 搭建系统时候要注意整合企业各个营销渠道 ， 保证各个渠道的用户都可以被收集到推送系统中 。
2)用户分层 。
用户分层是为了更好地完成标签推送 ， 如新用户和老用户 ， 推送的信息完全是不同的 ， 北京地区的用户和四五线小城市的用户 ， 推送的信息也不同 。 我们通过不断给用户打标签来完成特定或信息推送 。
推荐阅读
- app运营人员进行消息推送文案A/B测试的六大关键步骤
- Word中流程图怎么画-手把手教你制作！一览大全
- 春季养生 9科医生教你如何防病保健康
- 为啥一到冬天皮肤就变成旱地 教你做个水灵灵的可人儿
- 治失眠的方法 教你科学摆脱失眠
- 这5种推送策略，能让你的内容营销事半功倍
- 四大核心内容 文案无法吸引用户？怎么才能写好APP推送文案？
- 教你如何用六步写出一份好的新媒体策划案
- 想吃粽子不会包？我来教你，一学就会！
- 教你写活动推广策划方案的6个步骤 活动推广策划方案该如何写？