Facebook遭遇了历史上规模最大的一次互联网公司广告抵制风波 。 因为种族主义抗议引发的风波 ， 使得Facebook正处于舆论的风口浪尖 。 民权组织批评Facebook对平台上的种族主义和仇恨内容不作为 ， 并且发起了“Stop Hate for Profit ”运动 ， 鼓动广告商抵制Facebook 。
为此 ， Facebook与广告商们举行了电话会议 ， 但这场谈判以失败告终 ， 包括可口可乐、联合利华、阿迪达斯、星巴克、福特等在内的1000多家品牌的广告 ， 从Facebook上消失 。
对于Facebook而言 ， 此次广告商抵制风波 ， 金钱损失不大 ， 但公众形象崩塌 。 2019年广告支出最高的100个品牌 ， 为Facebook贡献了42亿美元 ， 约占该平台广告收入6% 。 显然 ， Facebook广告收入大部分来自成千上万的中小型企业 ， 它对任何单一广告商的依赖程度相对较低 。 不过 ， 随着更多的大品牌加入这项抵制活动 ， Facebook的公众形象就变得越暗淡 。 负面声音越来越多 ， 甚至有可能引发普通用户对Facebook的抵制 。
对于品牌而言 ， 停止在Facebook投放广告 ， 一方面可以鲜明地表达品牌立场与价值观 ， 另一方面也能顺势收缩品牌预算 ， 毕竟经济寒冬、全球疫情再叠加上暴动 ， 品牌本身的生意也不好过 。 从更深层来看 ， 品牌也会再次进入数字营销的反思：投与不投 ， 到底有什么差别？究竟应该如何计算社交媒体的投资回报率？
5、品牌主营销预算普降 ， 宝洁等却在加大投入
全球广告支出断崖式下跌背后 ， 是广告主纷纷缩减营销开支以求“渡劫” 。 上半年 ， 全球最富盛名的大广告主当中 ， 绝大部分都公开了收缩营销预算的举措 。
第二季度以来可口可乐在全球范围内销量下降了25% ， 几乎所有下降都来自消费者外出购买的场景 ， 为应对这一状况 ， 可口可乐宣布将在全球范围内降低营销成本 。
欧莱雅认为 ， 当商店关门 ， 为产品打广告就没有意义了 。 所以短期内会削减广告支出 ， 一旦消费者能够回到门店购物 ， 公司将重新投资广告 。
宝洁 ， 是为数不多的“逆行者” ， 不仅不砍广告预算 ， 反而还宣称追加投入 。 宝洁产品作为家庭生活中必需的消耗品 ， 疫情期间不仅仅抗住了冲击 ， 还迎来了一波小爆发 ， 第一季度的销售额增长了7% 。 宝洁认为 ， 新冠疫情是快消公司“提醒”消费者其品牌的最佳时机 ， 现在并不是减少营销支出的时候 。 其第一季度的营销支出增加了约2% 。
6、直播带货模式走向“神坛” ， 万物皆可播
直播带货领域 ， 大事件不断 ， 你方唱罢我登台 ， 收割了无数流量和银子 ， 背后的大赢家 ， 当属超级主播背后的平台们 。 进入到2020后 ， 各大平台之间的厮杀 ， 也更为赤裸裸 。
淘宝是直播带货的“造势者” ， 培育出的李佳琦和薇娅两大顶流主播 ， 成功让直播带货“出圈” ， 二者每次直播的热度已达到千万级用户流量 。 而且 ， 在玩转大事件上 ， 包括薇娅买火箭、小朱配琦等 ， 淘宝亦是游刃有余 。 最近 ， 淘宝直播公布2020目标：打造 10 万个月收入过万的主播 ， 为中小主播制定成长计划；打造100个年销售过亿的MCN机构；投入淘宝直播主播500亿资源包 。
快手的辛巴和散打哥 ， 是快手平台超级主播的典型代表 ， 也是直播带货领域的“隐性王者” 。 通过私域流量与下沉市场的深耕 ， 快手直播已形成完备的生态系统 ， 在用户粘性方面更胜一筹 ， 把信任经济做到了极致 。 此前 ， 辛巴公布的数据 ， 2019年完成了150亿的带货量 ， 2020带货目标是冲刺千亿 ， 可见下沉市场潜力之大 。
罗永浩官宣入局直播后 ， 三大平台就开启角逐 ， 淘宝直播、抖音、快手都先后出现在罗永浩合作的名单中 ， 甚至给出了过亿的费用 。 最后 ， 罗永浩官宣了6000万与抖音的独家合作 。 罗永浩加入抖音直播 ， 有利于抖音在直播圈扩大声量 ， 而罗永浩也有机会成为抖音在直播带货领域的标志性人物 ， 这是因为抖音在直播带货领域目前还没有标志性人物 。
7、私域经营理念深化 ， 大平台搭建企业号阵地
2019年上半年 ， 私域流量概念猛然走红 ， 频繁进入公众视野 ， 并受到互联网头部平台的热捧 。 2020上半年 ， 这股风潮愈演愈烈 。
私域流量越来越受到重视 ， 原因很简单 ， 就是移动互联网进入存量市场 ， 买量的成本越来越高 ， 不管是平台还是广告主 ， 都在寻找更具性价比的流量 。 在这样的情况下 ， 商家都希望拥有自己真正能控制的一片流量池 ， 掌控权在自己上手 ， 随时可以低成本触达 ， 还能多次转化和复购 ， 因而 ， 私域的呼声渐高 。
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