③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;
3、公司上门业务的处理 , 对产品销售过程中出现的问题进行处理 , 与各部门之前进行友好的沟通;
4、与集团总部清理往年应付款情况 , 由于往年帐目不是我经手的 , 加上有些单据遗失及价格或等等问题 , 给现在的工作带来许多麻烦;
5、对每一款新产品进行推广 , 与各经销商进行密切联系 , 并根据地区、行业、受众的不同进行分析;
6、在日常的事务工作中 , 自己在接到领导安排的任务后 , 积极着手 , 在确保工作质量的前提下按时完成任务 。
总结一年来的工作 , 自己的工作仍存在很多问题和不足 , 在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习 , x年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短 , 重点做好以下几个方面的工作:
(一)确保完成全年销售任务 , 平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作 , 从产品的价格 , 数量 , 质量以及自身的服务态度方面 , 细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度 , 仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系 , 并不断开发新的客户 。
(六)努力做好每一件事情 , 坚持再坚持!
最后 , 想对销售过程中出现的问题归纳如下:
(一)仓库的库存量不够 。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量 , 但是实际却不相符 , 有许多产品甚至已经断货 。在库存不多的情况下 , 建议仓库及时与生产联系下单 , 或者与销售联系提醒下单 , 飞单的情况大多于库存量不足有关 。
(二)采购回货不及时 。回货时间总会延迟 , 对于这种现象 , 采购人员的态度大多都是事不关已 , 很少会想着怎么去与供应商解决 , 而是希望销售人员与客户沟通延缓时间 。这样会让客户对我们的信誉度降低 。(这种现象非常严重)
(三)质检与采购对供应商退货的处理 。很多不合格的产品 , 由于时间拖延 , 最后在逼不得已的情况下一挑再挑 , 并当成合格产品销售 , 这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的 。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪 。
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒 。有许多已经回款的业务 , 财务在几个月之后才告诉销售人员 , 期间销售人员以为没回款一直都在催 , 给客户印象非常不好!
(五)各部门之间不协调 。为了自己的工作方便 , 往往不会太关心他人 , 不会考虑给他人带来的麻烦 。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了 , 可是却让销售人员走了许多弯路 。(六)发货及派车问题 。
(六)新产品开发速度太慢 。
总之 , 今年我将更加努力做好自己份内的事情 , 并积极帮助他人 。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决 。不断的开发新品 , 不断开发新的区域 , 相信公司一定会走得更远 , 市场占有率更高 , 楚天人都会洋溢着幸福的笑容.
【篇三】2022销售助理个人年终工作总结
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年 , 回顾这一年的工作历程 , 作为---的销售人员工作取得了一定的成绩 , 基本上完成了公司的既定目标 , 但也存在不少的问题 , 为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢 , 双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系 , 特对阶段性的销售人员工作进行总结 。
刚到x时 , 对x方面的知识不是很精通 , 对于新环境、新事物比较陌生 。在公司领导的帮助下 , 很快了解到公司的性质及其房---市场 。作为销售部中的一员 , 该同志深深觉到自己身肩重任 。作为企业的门面 , 企业的窗口 , 自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象 。所以更要提高自身的素质 , 高标准的要求自己 。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能 。
此外 , 还要广泛了解整个---市场的动态 , 走在市场的前沿 。经过这段时间的磨练 , 力争尽快成为一名合格的销售人员 , 并且努力做好自己的本职工作 。
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