如果你是一个大公司里的新项目，那么恭喜你了，可能公司的老业务就能给你带来一批相当精准的用户 。
除了这些方式之外，我们还会通过免费和付费的方式进行引流， 比如免费的有内容分发平台、资环置换等方式，付费的包括投放、kol/koc带货等等 。
那么如何判断应该重点在哪些渠道做投入呢？我最常用的还是以哪个渠道创造的应收最多作为标准 。
说到这里，我觉得有一个误区需要跟大家说明一下，很多小伙伴认为社群的规模越大，活跃用户越多运营效果就越好，其实不然，我们始终要记得运营的目标是营收，所以我们的关注点要在核心指标上，比如营收以及影响营收的因素上 。
营收=收入-成本，在些文章的时候，有些小伙伴会强调人力也算作成本，但是在实际的工作中，像是员工的投入很难准确的转化为金额，除非在运营过程中我们花钱找了外包团队，否则在成本的计算中，我们只计算跟运营动作有直接关系的费用，比如采购费、投放费用、运费等 。
通过前面的公式也可以看出来，在筛选渠道的时候，我们要把成本和收入综合起来对比，只有收入大于成本，且成本还可以进行优化的渠道才是我们要找的渠道 。
有一部分渠道是能够立即看到效果的，比如kol/koc的带货，而另一部分渠道则需要长时间的运营才能看到效果，比如头条、知乎账号的等 。
在搭建的策略上我们可以快慢相结合，通过资源置换、互推的方式快速获得用户，去测试增长模型，根据模型数据、用户特点，去优化自运营渠渠道的内容/活动 。
当然“兵贵神速”任何渠道我们都希望能够把增长的效率提上来，那么在这个过程中，就可以考虑矩阵搭建 。联合运营等动作，把“单兵”变成“集团军” 。
04引流抓手的选择一个好的引流抓手，能够起到事半功倍的效果，那么在筛选抓手的时候需要注意什么呢？我觉得有4点是需要关注的 。
1. 用得着我们常见的抓手一般分为实物产品和虚拟产品两种，实物产品不用说，虚拟产品通常是公司的体验产品或服务 。
所以在选择抓手之前，我们需要去了解用户面临的问题和需求，比如之前在做k12的时候，我们就会选择免费的测评、体验和内部资料包作为抓手，测评和体验解决的是家长不了解孩子知识结构的问题，内部资料提供的是有信任感且能够提升知识掌握情况的服务 。
2. 有价值价值可以是的金额也可以是心理层面的认可，比如实物奖品，我们大多会使用有一定金额且金额可查的产品作为福利抓手，像是前面我们提到的赠送资料包的形式，使用内部的研发资料就能够很好的增加用户心理上的认同感，不过值得注意的是，虚拟或者电子产品一定要注意品质，糊弄用户不可行 。
3. 有时效时效性体现在两个方面，第一个是领取要有时效性，这个很简单，为了快速将用户引导到社群或者个人号上，另一个是引流抓手要按不定期进行更换 。
比如新年福利和中秋福利就有区别，冬季的奖品和夏日的福利也肯定不同 。
4. 有趣味就像给喜欢的人送礼物一样，在送礼物之前说一段话或者适当增加一个寻找的小环节，都能让礼物的价值和意义不同，所以在引流抓手设计的时候，领取环节的趣味性也是必须要考虑的，可以使用抽奖、大转盘、拆红包等形式，领取环节的创意设计有时候也可以起到一箭双雕的效果 。
比如在转盘的时候增加一个邀请好友再领取一次机会的动作，可能有效起到裂变的作用 。
05留下用户是关键在聊用户留存问题之前，我想先说一下大家要有一个正确的心态来对待社群成员的流失，就像一个产品一样，社群也是具有生命周期的，在运营过程中也会有很多用户中途下车，只要不是大规模的下车其实我们不必太难过，了解好用户流失的原因，把精力集中在留下来的用户身上，去提供等多服务，去延长社群的生命周期才是我们要做的事情 。
那么我们要如何才能留住用户呢？
1. 明确社群定位和群规在交流种我发现，很多小伙伴在做群运营的时候会过分执着于群规则，妄图通过群规则把在群里可以做什么，不可以做什么写得清清楚楚，这个很好最起码运营人员自己是知道群是做什么的，但是对于用户来说，过多的群规则会造成阅读上的障碍，就像我自己在别人的群里也很少去认真看规则，所以在群规则的内容上，我们还是要进量简化，最多三条核心的规则即可 。
在我看来，用户是否珍惜自己在群里的机会与社群的价值有直接关系的，而能否成为用户认可的社群，我认为要做好社群的定位，只有定位清晰，运营者才知道该邀请怎样的用户进群，提供的内容才有针对性 。
推荐阅读
- 苹果手机怎么两个微信分身 iphone正规双开微信教程
- 朋友圈怎么举报不良信息 微信中遇到有害信息处理方法
- 怎样显示wifi密码 微信查看已连接wifi密码的方法
- 如何提高闲鱼流量 闲鱼运营技巧有哪些
- 社群运营中用户运营的5个要点 kol社群运营怎么做
- 门店运营私域的5大公式解析 门店运营管理怎么做
- 不同银行客群的私域运营模式 客群运营怎么做
- 50条电商运营技巧 电商运营能力要求有哪些
- 运营人18个策略运营方案总结 运营战略和运营方案解析
- 口腔诊所在美团上运营的5大要点 口腔运营公司怎么做