3、强化内部管理完善基础资料及基础台帐，提高服务水平 。加强员工考勤考核，做好员工业绩统计，各岗位严格严格执行岗位流程，杜绝违规操作，发现问题及时处理解决，决不辜息迁就 。
三、生产、安全目标
1、认真抓好国家节假日的客源组织工作，特别是“十一黄金周”和署运期间的旅客运输，根据客源的流时、流量、流向针对不同时段分别做好运力的组织调配工作，特殊时期启动《旅客紧急疏散应急方案》，采取加班、包车方式尽量减少旅客流失和滞留车站时间，从而获得的社会效益和经济效益 。
2、加强班线管理，巩固现有班线，积极接纳参营单位(业主)客运车辆进站从事客运业务 。合理安排班次，根据客运市场变化，认真分析客源的流时、流量、流向 。积极配合车籍单位发展新线路，提高我站经营规模，不定期召开经营业主座谈会，针对各条班线经营情况进行分析总结，配合行业主管部门及时解决处理经营矛盾 。
3、客运市场竞争日益激烈，全国铁路列车提速不提价的经营策略，又由于受金融风暴的影响超长客运班线客源下降给公路客运带来极大冲击，加之我县目前客运市场秩序混乱，“票贩子”猖獗，配合相关科室打击“票贩子”，抓好中、短途和巩固超长班线运输 。做好拔山车站代售超长客票的相关工作，充分发挥公路运输的特点，力争完成下半年的各项生产计划 。
最新个人下半年优秀工作计划篇5
一、健全和完善公司各项制度及工作标准
1、根据公司发展需求，适时修改和优化公司管理制度，使公司制度更加合理规范，为公司“法治”打下基础 。
2、根据各部门实际运营状况，制定和完善公司运营流程，使各部门沟通更加顺畅，程序更加规范 。
3、根据原有的岗位职责，结合公司各部门的实际情况，重新修改各部门的岗位职责 。使职责清晰，责任明确 。
二、深挖招聘渠道，满足人力需求
1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求，制定公司年度招聘需求 。根据招聘需求，确定招聘渠道，执行招聘政策及招聘程序，为公司招录到合适的人力及人才 。
2、根据度招聘经验，营业员招聘这块坚持走广场现场招聘形式，辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂，坚持每周五个工作日在广场外现场招聘 。
3、自聘员工招辞趋于稳定，缺编不大，网站招聘进一步优化，保留江西人才人事网和抚州招聘网 。
4、做好年度招聘费用预算，降低日常招聘宣传费用和网站招聘费用 。
5、与营运部门沟通，搭建离职员工面谈平台，切实了解员工离职原因，分析并加以改进，降低员工流失率，稳定营业员队伍 。
三、加强培训管理工作，构建培训体系
1、如未能招聘到适合的培训专员，培训工作由x主管负责兼任培训专员，实施度培训计划 。
2、根据公司实际状况及公司发展战略需要，制定度培训计划，并组织实施 。
3、与外部培训机构联络，度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训，主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块，提高管理人员综合素质 。
4、内部培训工作主要由培训专员开展，辅以各部门主管 。继续开展视频培训学习，度每个部门根据实际工作情况，每周安排一次两个小时的课程 。学完一个课程，撰写培训心得，并进行考试 。整个年度持续不间断的学习，努力打造学习型组织，成长性团队 。
5、对每月新入职员工进行入职培训，做到及时性、有效性，最快的让新进员工熟悉公司流程制度，了解公司企业文化，熟悉自己的工作职责 。
四、加强绩效管理，构建合理的激励机制
1、根据公司年度经营目标，制订公司度绩效考核体系 。
2、按照度绩效考核体系，实施绩效管理 。绩效考核组需全程监控，使绩效考核公平、公正、透明，真正发挥绩效考核的激励作用 。使多劳者多得，少劳者少得，不劳者不得 。能者给予上升的通道，庸者施以教育的机会 。
3、根据考核结果，进行有效的面谈，倡扬先进，教育后进，给后进者改善教育进步的机会 。
4、根据考核结果，不断改进考核体系，使考核体系更加完善，更能发挥激励的作用 。
五、控制人力成本、完善薪资结构
1、根据公司发展需求，重新审订各部门编制，确保人岗适配 。精简富余人员，降低人力管理成本，适当调整在职员工薪资待遇 。
2、根据现有的薪资标准及岗位情况，设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度，结合绩效考核结果，给予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间，增强员工的归属感 。
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