2.送货上门时的验收是否为原货
购买样品的消费者可能会发现 ， 运回家的家具在细节上与他们在店里看到的有很大的不同 ， 比如明显的色差、不同的面料图案和不一致的木质材料 。这是因为在交货时 ， 分销商可能会用相同类型的缺陷产品替换样品 。由于大部分样品退货条件仅限于质量问题 ， 遇到这种情况的消费者往往无法退货 ， 只能默认为哑损 。因此 ， 消费者在确定购买时 ， 可以与商家协商 ， 在家具上做好标记 ， 拍照留证 ， 并在合同中明确不允许调换以及发现调换时的处理方法 。
3.要求商家修复缺陷 。
当我们兴奋地把样品从店里搬回家时 ， 我们自然希望它能像新家具一样美观耐用 。因此 ， 如果您在店内发现样品问题 ， 如轻微裂纹、凹痕、漆滴、污渍等问题 ， 可以要求商家在发货前进行维修或清洗 。尤其是橱柜和抽屉中经常使用的五金配件 ， 无论是否磨损 ， 都应尽量由商家更换 ， 以保证日后的正常使用 。
此外 ， 虽然对于实木或板材等可能含有甲醛的材料 ， 通风时间越长 ， 甲醛含量越低 。而对于吸附能力强的面料等材料 ， 则放在开空间 ， 大量客户试用 。如果商家疏于打理 ， 摆放的时间越长 ， 材料就会越脏 。如果是不容易清洗的材料或者家具上有不能拆卸清洗的柔软部分 ， 购买时一定要询问家具或材料的入园时间 ， 防止灰尘、细菌过多的样品损害家庭健康 。
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