业务员：“实在对不起 。 ”客户：“有什么对不起啊？”
业务员：“请原谅我不大会讲话 ， 一定是使您有不明了的地方 ， 不然您就不至于说‘让我考虑一下了’ ， 可不可以把您所考虑的事情跟我说一说 ， 让我知道一下好吗？”
这样 ， 既显得业务员认真、诚恳 ， 又可以把话头接下去 ， 使客户愿意看看材料、和操作流程 。
业务员还可以直接跟客户说：“您先不要这么想 ， 您先看看我们的材料 ， 看看再说吧 。 这款瓷砖的特别之处就是……”这就是在进一步激发客户的购买欲 ， 一步一步引导客户购买 。
比如 ， 销售人员可以用暗示性的方法跟客户这样讲：
当客户以“我要考虑一下”为借口时 ， 业务员应设法摸准客户最后的考虑点是什么 。 找到客户最后的考虑点之后 ， 业务员要站在客户的角度讨论问题 ， 与客户共同探讨解决问题的方法 。
5、确保客户有自主权
最终的决定权固然掌握在客户的手中 ， 但是一些成功推销实例中的各项决定 ， 几乎都是由客户与业务员共同来决定的 ， 特别是最后的购买决定 ， 大都是在业务员与客户面对面的沟通中签订的 。
【要确认客户满足以下三要素 家装销售如何逼单？】但是业务员要尽量把最后的决定交给客户 ， 让客户觉得做这样的决定是自己自主的想法 ， 而不是被业务员引导的结果 。
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