2021年入驻淘宝的详细规则 淘宝网上开店的基本流程( 四 )


??3、付款、发货
??为了防止货到不付款的情况,卖家在卖宝贝的时候一般采用“款到发货”方式 。
??首先,要求买家付款,一般通过支付宝支付 。 支付货款之后,卖家可以打开“我的淘宝_我是卖家一已卖出的宝贝”查询,如果发现交易状态显示为“买家已付款,等待卖家发货”,说明支付宝已经收到汇款,这个时候卖家就可以放心发货给买家 。
??友情提示:对于使用支付宝交易的卖家,可以打开“我的淘宝---支付宝专区--- 交易管理”,在其中对进行的交易进行管理,比如交易查询、退款管理等 。
??买家在收到卖家的货物后,在交易状态中进行确认,最后淘宝就会打款到卖家的支付宝账户中 。 这样,就完成了交易 。 别忘了,还要和买家保持联系,这样可增加再次访问你的小店、购买宝贝的机会 。
??4、评价、投诉
??在完成交易之后,买家和卖家都可以打开“我的淘宝”进行评价,卖家可以打开“我的淘宝---我是卖家---已卖出的宝贝”,在卖出的宝贝中点击“评价",根据实际情况选择好评、一中评或差评,还可以输入文字内容 。

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