虽然当时的朋友圈充满了恶搞罗志祥的海报，对于品牌来说，这个热点一点不要蹭，品牌有自己的人设，没必要去踩别人一脚，你还有可能会被罗的律师团队索赔哦 。
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保利地产：文灵总已被踢出公关圈
不转发就踢出群，地产公关人对媒体人的“霸凌”行为，瞬间引爆地产圈、媒体圈和公关圈 。
不管你做没做过公关，看到截屏的当下，可能都无法理解文灵总的“蠢”，大叔也一样 。 回过头来再想想，可能文灵总犯的错误，你也会犯，这里面既然个人的因素，也反应了公关行业的一些问题 。
文灵总犯了哪些错？大叔在之前的文章里明确提了4条，今天重点聊新闻发言人 。
公关岗位的设定和新闻发言人制度的建立，是为了更准确地对外传递公司的信息，但不少公关负责人或新闻发言人，会把企业的光环错误地戴在了自己的头上，自己越来越出名了，公司变成了个人品牌的附属品 。
从文灵总接受的一些采访来看，他挺爱接受媒体采访的，也很能侃侃而谈，可惜的是，如果新闻发言人既不懂公关，也不尊重公关专业，更不从心底里去尊重媒体，出事也是必然 。
此事的结局，虽然是以文灵总次日在群里表态致歉为结束，但显然，他的仕途不仅基本到顶了，最关键这事会成为一个“笑话”一直伴随着他，强烈建议转行 。
优秀的公关人应该让企业（企业领导人或业务）成为媒体关注的焦点，而不是自己 。 唯一你需要站出来的时候，就是替公司挡子弹 。 具体案例可参考马云和王帅 。
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辛巴&老罗：开卷作业更得好好抄
这应该是2020年年末，最轰炸的危机事件，大叔放在最后一个案例点评 。
网红直播带货，已经是一个非常大的产业，辛巴又是头部，但这个行业野蛮式增长，必然要出事，从某种意义上，具有代表性 。 辛巴团队的回应也基本体现了这个行业的公关水准现状 。
辛巴犯过的所有错和踩过的坑，老罗都在这次提前堵上了 。 也就是说，辛巴的公关团队用一场开卷考试，为老罗公关团队的这次高分，奠定了坚实基础 。 继饿了么和美团之后，辛巴和老罗再次上演“开卷考试被抄作业”的典型案例！
整个事件，辛巴团队做大的问题就是太鲁莽，难道“售假”商家提供的证明会是“不合格”吗？肯定不会啊，在自己没有做第三方检测且职业打假人王海已经明确拿出一份第三方检测报告的两大前提之下，辛巴还在坚称产品没问题，为其辩护，这就是典型的没有读懂危机，事实层面的问题都没搞清楚，就仓促回应，结果被商家坑了 。
反观老罗，唯一的一次回应是在拿到第三方检测报告后半个小时左右，到底真假？销售平台和商家都别做“裁判”，用第三方检测报告做判定事实的依据，有理有据，公众信服，错了就态度端正，完全不狡辩，不甩锅 。
大叔甚至断定，老罗公关团队早就把声明写好了，他们对于产品真假可能也早就心知肚明，但在没有拿到第三方检测报告的时候，选择闭嘴，这就是抄了辛巴的“开卷作业”：先读懂危机，搞清事实，再选择回应时机 。
再说一个危机公关的小细节，你再品品 。
前几天，“辛巴被立案”的传闻四起，甚至要“面临15年有期徒刑”，大叔当时看到标题，就觉得有点假，辛巴的公关团队是怎么处理这个舆情呢？
可能做了不少工作啊，大叔看到其中一个，就是做SEO，搜索引擎优化，简单而言，就是负面下沉 。
这个基础工作虽然做一做也是值得的，但辛巴的公关团队犯了两个低级错误：一个是找自媒体小号以官媒的口吻发文章，另一个更为“要命”，这两篇文章下面都有同样的一句话：“免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据 。 ”
这500块一篇软文投放的水准，大叔已无力吐槽……
大叔强烈建议，直播卖货的网红们都注意了，要好好抄这两份“作业”，因为你们已经被职业打假人和媒体们都“盯”上了 。 没请公关团队的，也抓点紧 。 当然，更重要的是合规！
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