3）猜测目标用户可能面临的问题是什么？
在找到这些具有代表性的目标用户后 ， 先不着急直接进行访谈 。 我们需要先猜一下目标用户可能面临的问题有哪些？可能提出的需求有哪些？我们这边能对应着给到什么解决方案？把这些问题都想清楚 ， 拿着解决方案的Demo来和用户聊 ， 才能达到最好的效果 。
4）准备任务和访谈提纲 ， 并演习
接下来 ， 我们要做的就是准备问题了 。 大概有这么几个注意的地方——
按照用户调研预设时间的2倍去准备问题
标注一些用户必答的关键问题
准备用户必须操作的任务
把问题串起来 ， 并找你的同事预演一遍
然后根据效果 ， 再调整优化一下 ， 一份较为合格的访谈提纲就准备好了 。
5）调研现场
接着就要进入正式的调研现场了！但也不要着急一下子就进入到调研中 ， 先随便聊聊天缓和下情绪 ， 稍稍拉近下彼此的关系 ， 会让用户更愿意开口 。
之后 ， 你要做的是了解下用户的背景信息是否与自己最初的猜测匹配 ， 然后尽可能模拟用户现实中的真实环境 ， 让用户去操作 ， 然后你要记录下来用户的操作过程 。 当然 ， 也别忘了问你之前准备的问题！
6）调研结束总结
总结部分相当于复盘 。 复盘那套方法论“回顾目标-评估结果-分析原因-总结差距”我就不详述了 ， 在这里说点别的：
【推荐用户调研的几个方法 用户调研的方法有哪些？】在对一个目标用户调研完成后 ， 你要记录且整理整个调研过程 ， 然后判断下一步是否要调整调研对象 ， 可能经过几次微调后 ， 你才能找到最合适的目标用户 。 之后 ， 汇总本轮所有调研用户的过程和结论 ， 再进行完整复盘 。
推荐阅读
- 带你了解用户运营的基本思路 什么是用户运营？
- 视频怎么倒放搞定方法推荐阅读
- 剪切板在哪里，电脑剪切板在哪里找，电脑剪切板位置价值文章推荐查看
- 原神刻晴阵容大全-刻晴物理及元素阵容搭配攻略推荐阅读
- 原神野外箱子要开吗-野外箱子开启建议热门推荐
- 万国觉醒贞德天赋加点推荐-贞德天赋怎么加点最好高手进阶
- 笔记本屏幕暗视频教程推荐阅读
- 电脑无故重启，电脑自动重启是什么原因，两方面着手快速解决好文推荐
- 索尼a200，索尼A200相机说明书下载价值文章推荐查看
- 国产笔记本，国产的笔记本有哪些【品牌推荐】好文推荐