什么是erp企业管理系统 erp软件是什么意思( 三 )


当原料准备好了,生产就完成了 。有两件事你需要考虑 。一个是库存,不是销量 。在销售发展方面,还包括销售团队与客户通过各种沟通获得的客户信息、销售订单、发货物流信息、尾款留下的财务信息 。ERP将帮助您记录和管理从产品生产到最终交付给客户的一系列流程所产生的信息 。
最后,通过整合上述所有信息,生成的报告真实地反映了你的业务情况,使你的决策有据可依 。毛爷爷提倡的就是这样,从实践中总结经验,然后让经验指导实践 。
其实上面的例子只是ERP在制造企业的一个简单应用场景 。自20世纪80年代提出以来,ERP极大地丰富了其内涵,延伸到许多不同类型的企业,也适用于所有类型的企业 。比如SaaS ERP,基于云计算,学习成本低,但是麻雀虽小五脏俱全,可以很好的满足中小企业掌握企业信息的需求 。
最后一次,ERP相当于每个企业的实时体检报告,用数据反映企业的生命指标 。
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每一个开网店做生意的商家,在处理订单时都不可避免地要经历几个流程:
手写发票和快递;
计费软件计费;
ERP处理订单 。
这个过程,无论好坏,都是一点点满足每个阶段的业务需求 。刚开店,订单不多,手写的订单,每一个快递,每一个包裹,都是客户的喜悦和重托;订单越来越多,导出订单再导入计费软件进行计费发货,效率更高 。当然,懂得做生意的商家会选择使用已经接入了有赞数据接口的计费软件,这样就省去了计费指导的环节 。当商家下单越来越多的时候,单次发货的效率就是一个棘手的问题,还有更痛苦的问题 。例如:
快节奏的销售,不准确的库存和超卖;
下单发货,后台手动批量发货,上传错误物流号,导致客户投诉一堆;
很多商品,仓库管理一塌糊涂,库存从来不准;
仓库内商品陈列混乱,同样的商品先入库后发货,没有库龄管理的概念;
买家买了各种商品,却发现某个商品在配送环节缺货;
由于预售等原因,同一订单的多件商品要单单发货,需要手工复制两个发货单 。
无论你怎么努力,仓库里总是发错货,差错率居高不下 。
仓库配送员很努力,接了一批货,在仓库里摔断了腿;
……
所以,订单多了,就买ERP 。
那么ERP到底是什么?ERP又称企业资源计划,是一种信息管理系统 。电子商务ERP是ERP在电子商务行业的实际应用,是订单、财务、仓储、物流、配送整个系统的集成 。电商ERP的目标是做电商的时候为商家开源节流 。具体来说,它将帮助企业提高效率,减少错误,降低运营风险,提高客户满意度,规范流程,提高信息化水平等等 。

ERP系统的组成部分:
1.进销存管理:智能审核采购、汇兑管理、统一仓储管理;
2.订单管理:智能抢单、订单审核、差异确认、财务确认、快递配送、批量单据打印、配送派送、检查包装、称重发货 。
3.仓储配送系统:货位管理、库龄管理、库存盘点、物流预警、快递公司管理...它涵盖了许多数据节点 。发货后,你需要和物流公司对接,了解你到达的发货节点;
4.客服系统和CRM系统:客服系统可以指导所有客服QA,检查客服KPI,CRM系统营销策略可以有效增加客户粘性;
5.财务结算系统:资产管理费用分摊、账户对账和结算,与其他系统紧密衔接;
6.其他:网站管理背景、产品编辑背景、营销工具、技术运维体系等等 。
目前商家主要使用三个核心模块:进销存、订单处理、仓储管理 。

目前,有赞已经接入了市面上主流的ERP软件,如聚水潭、网点通、管家婆、网店管家、万里牛等 。感兴趣的商家可以点击下面的链接申请免费试用有赞店~
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如何选择最适合自己的ERP?优秀的ERP系统能够整合企业运营中涉及的各种资源,无论是内部资源还是外部资源都可以为企业所用 。
从具体功能模块分析,企业在选择ERP时需要注意以下几个方面:
1.功能全面吗?
作为一个高度集成的系统,电子商务ERP涵盖了对客户、订单、库存、采购、供应和生产的管理 。功能是否齐全一定是第一参考标准 。列举几个重要的功能:
订单管理能力:ERP系统的订单管理功能,可以合理分类订单、分配仓库、确定物流、添加相应礼品甚至合并订单、智能审核出库打印,全面解决企业的效率问题 。其中,日订单处理量是电子商务企业对ERP的核心要求之一 。从电商平台抢订单,要对每一笔订单进行相应的处理,尤其是在双十一、双十二等订单汹涌的日子 。

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