公司在质量上最大的问题在于管理层不肯正视问题的根源 。
管理层普遍采用“头痛医头 ， 脚痛医脚”的方法来处理问题 ， 其实这就像挤压气球 ， 这里扁了 ， 另一边又鼓了起来 。 这无疑是阻碍公司进步的最大障碍 。
我们往往到问题丛生 ， 甚至于财务发生困难时 ， 事情的严重性才会暴露出来 。 对公司而言 ， 则是非到市场受影响 ， 利润消失时才发现错误 。
综上所述 ， 公司（工厂）目前要有效的达到质量管理的目标 ， 必须由最高管理阶层开始做起 ， 因为最高管理阶层是公司（工厂）的灵魂 ， 为公司（工厂）设立目标并推动下属完成 。
唯有高层管理者肯定品质管理的价值 ， 率先积极参与及承诺 ， 并且组织专业的管理部门大刀阔斧的推行品控计划 ， 奖励有成就的人员 ， 并持续不断的执行和改进 ， 来面对变化莫测的外部环境 ， 这样质量管理才能真正得到落实而非流于形式 。
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