管理企业10大定律 如何管理企业( 二 )


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7. 零和博弈:“双赢”才能皆大欢喜零和博弈 , 是博弈论的一个概念 , 属非合作博弈 。 参与博弈的各方 , 在严格竞争下 , 总会一个赢 , 一个输 , 博弈各方的收益和损失的总和永远为零 , 双方也不存在合作的可能 。
零和博弈 , 有点类似于将自己的幸福建立在他人的痛苦之上 , 因为你损我荣 , 所以双方都想尽一切办法以实现“损人利己” 。 然而有一方的得到 , 便有一方的损失 , 整个社会的利益不会因此而增加一分 。
零和博弈 , 不利于整个社会的发展 。 取而代之的“双赢”理论 , 显得更加合理 。 “利己”不一定要建立在“损人”的基础上 , 通过有效合作 , 皆大欢喜的局面是可能出现的 。
8. 酒与污水定律:要及时处理那颗“老鼠屎”如果把一匙酒倒进一桶污水中 , 得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒进一桶酒中 , 得到的还是一桶污水 。 酒与污水定律告诉我们 , 只要有那一勺污水 , 再多的酒都成立污水 。
在企业中 , 总难免会有污水 , 进而给企业带来各种各样的矛盾和冲突 , 这就要求企业管理者能够迅速地发现污水 , 并及时进行处理 。 企业里的污水 , 就像是一锅粥里的一颗“老鼠屎” , 有着惊人的破坏力 , 一个高效的部门可能因此变成一盘散沙 。
9. “南风”法则:关心下属 , 才能激发工作积极性北风和南风比威力 , 看谁能把行人身上的大衣脱掉 。 北风首先来一个冷风凛冽寒冷刺骨 , 结果行人把大衣裹得紧紧的 。 南风则徐徐吹动 , 顿时风和日丽 , 行人因为觉得春意上身 , 始而解开纽扣 , 继而脱掉大衣 , 南风获得了胜利 。
这个故事称为南风法则 , 也称为温暖法则 。 它告诉我们:感人心者 , 莫先乎情 。 在处理人与人之间的关系时 , 要特别注意讲究方法 。 温暖胜于严寒 , 运用到管理中 , 则要求管理者尊重和关心下属 , 多点人情味 , 多注意解决下属日常生活中的实际困难 , 让下属真正感受到管理者给予的温暖 。 这样 , 能激发出下属的工作积极性 。
10. 金鱼缸效应:透明公开可防止腐败和不正之风金鱼缸是玻璃做的 , 透明度很高 , 不论从哪个角度观察 , 里面的情况都一清二楚 。 这就是金鱼缸效应 , 比喻一种极高透明度的民主管理模式 。
运用到管理中 , 就要求领导者增加规章制度和各项工作的透明度 , 由此 , 领导者的行为就会置于员工的监督之下 , 从而有效防止领导者滥用权力 , 强化其自我约束机制 。 同时 , 员工的主人翁意识和责任感也得到提升 。
【管理企业10大定律 如何管理企业】透明公开是防止腐败和不正之风的法宝之一 。 规章制度和各项工作的透明 , 能有效激励员工 , 让其产生超越自我和他人的欲望 , 有助于释放员工潜力 , 为企业做出贡献 。

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