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浅谈淘宝云标签时买家的影响 云标签入口在哪里( 二 )

淘宝云标签


◆商家：被打标存在异常的买家平台会有什么处理？怎么保障不再有异常行为？
◆答：若核实到存在异常 ， 将对买家进行平台处置 ， 如权益剥离、警告等 。
四、云标签权益获取方式
1、获取云标签权益 ， 需要通过云标签权限考试
云标签权益开放是按照店铺账号维度开放的 ， 即每一个使用云标签的店铺账号都需要考试（包含主账号）
例：我家店铺为A旗舰店 ， 有一个主账号小a ， 与三个子账号小b,小c ， 小d：
A旗舰店的小b去参加了云标签权限考试且通过了 ， 则小b获得了云标签权益可以使用云标签 ， 而主账号小a和子账号小c、小d因为没有通过考试 ， 所以不能使用云标签 。
2、考试入口：
pc端
手机端：打开手机支付宝-搜索阿里巴巴认证-点击云标签权限考试 。 或者打开手机支付宝 ， 扫描下方二维码进入考试系统（使用个人支付宝就可以了）
3、考试难度大吗？会提供考试材料吗？
答：云标签权限考试目的是为了让商家了解云标签产品及使用场景 ， 正确使用云标签权益 。 并且我们会提供考试大纲给到商家学习 ， 试题均为实践题目 ， 只要理解大纲中标签的使用场景 ， 就可以顺利通过考试咯 。
4、考试材料没收到 ， 哪里下载？
答：打开支付宝APP ， 搜索“阿里巴巴认证” ， 绑定您的店铺账号后 ， 在阿里认证首页即可看到云标签权限学习资料 。
5、授权了子账户考试 ， 为什么收不到验证码？
答：亲亲 ， 我们的验证码是发送到电脑端的旺旺和千牛上的 ， 请您打开电脑端的旺旺或千牛 ， 查看消息系统就能看到验证码了 。 （请参考图例）

浅谈淘宝云标签时买家的影响 云标签入口在哪里

文章插图

五、云标签考试须知
1、云标签考试通过的分数是多少？
本次云标签的通过分数为95分 。
2、云标签权限考试的注意事项
考试时间：任意时间参加考试 。
考试通过分数：95分（满分100分）
考试的次数：本次考试不限次数 ， 每次考试时间为15分钟 ， 以最后一次考试分数为准 。 （PS:即第一次考试结束后 ， 如未通过 ， 需过5分后才可进行第二次考试）
权限开放：权限开放时间考试通过且店铺账号绑定成功后的1个工作日内 ， 例如7月27日24点前考试通过 ， 我们会在7月28日24点前为您开放打标权限 。
六、淘宝云标签使用须知
1、权限使用路径：
云标签开通后的使用路径为：点击千牛-举报-云标签进入云标签产品页面
为了保障云标签功能的可持续运作 ， 如果商家出现以下两种情况 ， 将会面临处罚：
1.只允许通过考试的账号进行权限使用 ， 一旦发现有的商家没有参加考试却在使用的 ， 淘宝将会收回该店铺账号的云标签权限 。
2.商家开通云标签却滥用的话 ， 淘宝也将会收回该店铺账号的云标签权限 。
总的来说淘宝推出了这个云标签 ， 主要是为了帮助卖家 ， 它可以让卖家标注故意退款退货的假买家 ， 让其它卖家都知道 ， 淘小二查实后对买家进行处罚 。

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