五、不断学习总结 ， 提高自身素质
俗话说 ， 打铁还需自身硬 ， 在认真做好科室护理管理工作的同时 ， 我坚持学习新知识 ， 不断总结临床护理经验 ， 提高自身综合素质 。于20__年5月参加了心理咨询师考试 ， 望在8月份获得三级心理咨询师证书 。一年来 ， 先后在、省级杂志上发表学术论文3篇 ， 在我院院刊上发表诗歌1篇 ， 散文两篇 。
六、不足之处和努力方向
面对我的病人我的科室 ， 我可以坦然的说 ， 为了你们 ， 我一直在努力!但是 ， 面对自己 ， 我深知工作中还有很多的缺憾 ， 比如 ， 科研是护理工作前进和发展的重要动力 ， 但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如 ， 有时候 ， 过于严厉的要求 ， 我甚至看到过护士的眼泪和无奈 。因此 ， 展望未来 ， 对新的一年的护士长工作我充满了信心 ， 作为护士长我的努力方向是：
1、力争在护理科研方面有所突破 。
2、宽严结合 ， 让自己的管理方式更加成熟 。
护士长个人年终工作总结(二)
20__年护士长工作是新世纪的第一年 ， 是全国卫生系统继续深化改革的一年 ， 全体护理人员在院长重视及直接领导下 ， 本着“一切以病人为中心 ， 一切为病人”的服务宗旨 ， 较好的完成了院领导布置的各项护理工作 ， 完成了__年护理计划90%以上 ， 现将工作情况总结如下：
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量 ， 确保安全医疗的根本保证 。
1、护理部重申了各级护理人员职责 ， 明确了各类岗位责任制和护理工作制度 ， 如责任护士、巡回护士各尽其职 ， 杜绝了病人自换吊瓶 ， 自拔针的不良现象 。
2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对 ， 每周护士长参加总核对1-2次 ， 并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡 ， 一年来未发生大的护理差错 。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规 ， 坚持填写了各种信息数据登记本 ， 配备五种操作处置盘 。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理 ， 预防了并发症的发生 。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核 ， 并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施 ， 并监测实施效果 ， 要求护士长把每月工作做一小结 ， 以利于总结经验 ， 开展工作 。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次 ， 内容为：安排本周工作重点 ， 总结上周工作中存在的优缺点 ， 并提出相应的整改措施 ， 向各护士长反馈护理质控检查情况 ， 并学习护士长管理相关资料 。
3、每月对护理质量进行检查 ， 并及时反馈 ， 不断提高护士长的管理水平 。
4、组织护士长外出学习、参观 ， 吸取兄弟单位先进经验 ， 扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学 习班 ， 学习结束后 ， 向全体护士进行了汇报 。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范 ， 在日常工作中落实护士文明用语50句 。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训 。
3、继续开展健康教育 ， 对住院病人发放满意度调查表 ， (定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上 ， 并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施 ， 评选出了护士 。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次 ， 征求病人意见 ， 对病人提出的要求给予程度的满足 。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核 ， 合格者给予上岗 。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训 ， 并组织理论考试 。
2、与医务科合作 ， 聘请专家授课 ， 讲授骨科、内、外科知识 ， 以提高专业知识 。
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