(3)、把病人满意的护理骨干用到临床第一线,如静脉穿刺技术好的护士,可以考虑安排治疗班,以保障护理服务的“优质”,成立静脉治疗小组,解决全院疑难穿刺问题,充分调动护理人员工作学习的积极性、主动性 。
3、对各级护理人员进行考核、考评,护理部及科室认真做好护士技术档案的管理工作 。
4、加强护士长的管理,做好护士长管理工作的检查、监督 。认真落实整体护理,改变排班模式,合理、科学、弹性排班,充分体现以病人为中心的服务理念 。
(二)质量管理
1、认真学习湖北省卫生厅、巴东县卫生局关于《医疗质量管理专项整治活动实施方案》的有关精神,结合医院实际,开展医疗质量专项整治活动 。继续开展医院管理年和医疗质量万里行活动,落实首问负责制,开展全程优质无缝服务活动 。
2、完善护理质量控制制度和护士长会议制度,建立由分管院长为组长,护理部主任为副组长,护士长、质检员为成员的护理质量管理体系 。进一步修订和完善护理质量考核内容及评分标准 。抓好二级质控管理,按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量 。有检查记录、分析、评价及改进措施,每季度有信息分析 。护士对存在的问题和改进措施知晓率达100%,护理措施落实率达90%以上,以保证护理质量持续改进工作的有效性 。
3、落实护士长夜查房、节假日查房制度 。加强对重点科室、重点部门、重点环节、重点人群、重点时段的管理 。
(三)安全管理
1、组织认真学习《护士条例》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医院感染管理办法》、《一次性医疗废物处理条例》等相关法律法规,每年进行一次法律法规考试,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力 。
2、建立和完善护理差错报告和管理制度,加强护理缺陷管理 。护理部统一规范护理缺陷、差错事故记录本,发现缺陷及时记录,科室每月组织讨论,分析原因并提出整改措施 。发现差错及时记录并上报护理部,科室组织讨论、定性,有原因分析、有整改措施 。
3、狠抓核心制度的落实,严格执行各项规章制度及护理常规、规范 。由护理部制定护理安全专项检查内容,各层管理人员定期和不定期督查,查隐患、定措施、促改进 。
4、加强与病人的沟通,每月召开工休会,向病人征求意见,及时为病人解决问题 。对损伤性治疗或特殊检查认真履行告知义务 。
5、继续开展医疗安全月活动,查找自身和工作中存在的安全隐患,并写出自查自纠报告上交护理部 。
(四)业务管理
1、进一步深化整体护理理念,以病人需求为服务导向,注重个性化服务,进一步规范健康教育制度,流程,确保措施的有效性 。
2、建立和完善危重、疑难病例护理会诊、护理查房、护理病例讨论制度,强化业务查房效果,护理部每季度组织全院护理业务查房1次,科室每年至少组织5次护理业务查房 。
3、引导护理人员积极开展护理科研,开展新技术、新业务,撰写护理论文,鼓励积极投稿 。要求护师以上职称者每年至少完成1篇论文 。
4、开展中医特色护理,认真搞好中医适宜技术的推广工作,创建特色中医医院 。
5、在职培训
(1)选派2~3名护士长到上级医院进修学习新技术(picc)、新业务 。各科室派送年轻护士到宜昌中心医院进行轮训3个月,为搬进新大楼打好基矗
(2)护理业务学习要求:全院每季度组织一次护理讲课,各科室每月组织一次业务学习,有记录、有讲稿 。
(3)护理理论培训内容:护理质量标准、各项工作制度、工作流程、“三基”护理知识、专科护理常规、应急预案、急救知识等;
(4)护理技能培训重点:
①基础护理操作和中医护理操作的规范化培训,特别做好新员工及年轻护士的培训;
②常用急救知识和技能 。
(5)积极参加盛州护理学会组织的各种短训班,不断增进新知识、开展新业务,带动全院护理业务水平的提高 。
(6)请院外护理专家到本院进行护理业务知识专题讲座1~2次 。
(7)鼓励护理人员在职继续学习,通过自学考试等方法提高学历,提升知识层次,改善护理队伍智能结构 。
五、积极参加医院和社会组织的其他活动 。
中医医院护理工作计划4
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的
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