1、主观认识不足,谈客户时思路不够清晰;
2、自身没有足够的意志,对自己的销售欲望不够坚定;
3、计划制订得不合理,脱离客观实际,盲目寻找客户,有时候会错过很多准客户 。
4、对房子的讲解不到位,谈客户执行的过程不到位 。
5、对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后 。
6、来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显 。
以上都是作为我们在工作中所要不断改进的部分,所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以做到从容面对 。
总结不仅要回顾过去,还要展望未来 。对当前的形势现状与未来的发展我们还要进行客观深入的分析:
1、外界宏观与微观环境分析:行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价 。
2、内部环境分析 。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度 。
3、自身现状分析 。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距 。
通过对现状与未来的客观分析,能够更加清楚所面临的困难和机遇 。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备 。
没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力 。认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础 。
成绩固然要全面总结,对于未来的展望更是要提升 。在下半的工作中我还要加倍的努力,拜访更多的客户,更大程度的了解我们集团的一体化服务,并且制定适合自己的任务标的,同时改善自己的销售成绩,要做到:
1、明确工作的主要思路 。战略决定命运,思路决定出路,良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑 。否则人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远;
2、新一年度工作的具体目标:销量目标学习目标;
3、完成计划的具体方法,与客户关系亲密程度加强、及时反映顾客的新资讯 。
做到以上观念上的宏观展望规划使我们成功的必经之路,销售行业正在不断壮大,不能让自己落伍,更不能让自己淘汰,所以我把下半年当做一个新开始,努力做成功,完成目标,让自己成为最伟大的推销员!
销售助理年度工作总结7
我于2021年_月份任职销售内勤岗位,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助 。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作,现将2021年的工作总结如下:
一、日常工作
内勤工作是一项综合协调,综合服务的工作,具有协调左右,联系内外的纽带作用,是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽 。内勤位轻责重,既要完成事务管理,文书处理,综合情况,填写报表,起草文件等日常程序化工作,又要完成领导临时交办的工作 。作为销售内勤,我深知岗位既是重要的又是琐碎的,需要耐心的,同时,还考验着我个人的交际能力 。文件的整理、合同的签署、回款进度、出库数据出具等等都是有益于业务员的,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这2021年来我基本上做到了事事有着落 。
二、工作态度
去年年度总结大会时,徐总在表彰优秀员工张建伟时,总结到了五勤,通过工作的实践,我感触颇深,在工作中坚持做到五勤,就能够切实履行内勤岗位职责 。
一是眼勤,每天阅读文件,查阅资料,看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象 。要熟悉情况,看出问题 。
二是手勤,在工作上积极主动,做好各项工作的记录,对看到的问题,数据,都要根据需要分别记录 。
三是嘴勤,处理日常事务工作中,要多动口向同事请教,对不清楚的情况、细节逐一落实,勤问,勤打听,勤催办 。
四是腿勤,要与相关部门多联系,互相交流情况,互相支持配合好各项工作 。
五是脑勤,对各类业务报表要认真分析,对收集的信息要动脑分析研究,注意摸索、积累和总结 。
总而言之,以持之以恒的做到五勤为基点,就能做好内勤工作 。
三、面对困难
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