(1)对本公司的各类产品除了熟悉认识之外 , 要能自己熟练使用 , 并进行测量校对 。各类产品的量程、精度、测量范围等技术参数熟记 , 在客户询问时做到及时解答应对 , 不出差错 。运用CAD软件绘制产品图、装配图等 。
(2)学习销售相关的知识和技巧 , 从接听电话开始 , 接到客户来电后要做好记录并把相关的重要参数和问题询问清楚并详细记录下来 , 尽可能多的向对方询问有关信息 , 以方便为客户更快更好的选配相应的量仪 。
(3)在掌握公司所有产品的知识基础上 , 要能灵活应对客户所提出的任何问题 , 并给予优惠合理的选择配置 , 尽努力让客户满意我们的服务和产品 。虽然自己对销售行业不了解 , 但是有句话说的好态度决定一切 , 我既然选择了销售行业量仪方面 , 那么我就会一直走到底 , 走向事业的顶峰 , 不断的学习努力创造更多的财富与价值 。生活与财富是没有终端的 , 虽然有的人说钱财生不带来死不带去 , 要那么多无用 。其实这恰恰相反 , 财富你可以不用 , 但是它却能体现你自身能力的价值 。学无止境 , 不管任何行业只要能踏进这个门槛 , 就有机会展现自己的能力 , 销售做的不仅是工作也是人与人的沟通交流 , 任何时候不管从事任何都要认真的去对待 , 学会控制自己的情绪 , 不要让不好的情绪影响到同事或者客户 。
工作与生活都是相同 , 并不是一帆风顺 , 随时会遇到各种各样的困难 , 唯有坚定不移的心智与毅力方能使自己在这个行业甚至这个社会永久的立足而不被淘汰 。对未来的工作充满信心和渴望 , 我会通过不断的学习来提高自己 , 并用实际工作来证明自己的能力 , 展现自我的价值所在 。
销售员工工作计划4
即将过去的____年 , 我的感受颇多 。回顾这一年的工作历程作为____的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和公司同仁们之拼搏的精神 。作为企业的一个窗口 , 自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象 。所以更要提高自身的素质 , 高标准的要求自己 。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能 。
在上级领导的带领和各部门的`大力配合下 , ____年的销售额与去年相比取得了较好的成绩 , 在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!
一、工作总结
忙碌的____年 , 由于个人工作经验不足等原因 , 工作中出现了不少大问题 。
4月份 , 由于产品原材料出现问题 , 导致我司4-5月份出货给客人部分产品有大量严重变色的异常情况发生;10月份 , 又因销售稳控问题 , 导致客户订单太多 。生产供应不足 , 但因公司及时调整规划产品出现各种质量异常的根本原因 , 及时向客人解释 , 重新将出现质量异常的产品赔偿给客户 , 并向客人承诺我们在今后会努力完善工作 , 以确保产品的质量不再出现更多的问题 , 从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系 。但第一次和我们合作的____客人 , 由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色 , 终造成了客人无法正常销售 , 虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人 , 但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖 , 同时也使客人打消了与我们长期合作的念头 , 使得我们失去了一个理想的大客户 。
10月份 , ____客户 , 由于客户支付货款不及时 , 且多次沟通都无法取得好的结果 , 使我们对客户失去了信誉 , 从而不得不安排其客户订单暂停生产 , 同时造成其客户订单的产品库存 , 资金不能正常运作 , 给公司带来了严重损失 。此问题至今还在紧密与客户沟通 , 直到问题得到解决为止 。
对于____年发生的种种异常问题 , 使我认识到了自己各方面的不足 , 也使我从中深深吸取了教训 , 获得了宝贵的工作经验 。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验 , 使得犯错的机率逐渐降低 。
二、____年工作计划及个人要求:
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