⒉完善各项制度与流程 。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路，对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺 。
⒊月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动，以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训，开展了超市服务月，对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改 。
在___年下半年当中，______将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神开展各项工作，尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动，力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶 。
⒈在区域内继续进行市场拓展工作，扩大经营规模 。同时也进一步加强企业的社会责任心，更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去，帮政府分忧解难 。
⒉继续深化环节控制流程管理的工作思路，找出工作开展的瓶颈，改善工作流程，为员工营造更好的工作条件 。
⒊通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调，提高工作效率，发现人才、培养人才 。发现员工优点、鼓励员工，使员工进步 。
⒋做好公司的安全工作 。
超市企划春节工作计划范文3
一、全面提高个人业务技能，除本部门业务技能外，多学习营运方面知识，了解公司的经营状况及未来发展方向，确立目标，不局限于此 。
二、注重服务质量，通过早会学习，员工反映，顾客投诉等方式监督部门员工服务工作执行情况，对因服务不到位遭到顾客投诉的员工给予严肃处罚 。
三、继续做好人员帮带工作，以金字塔式的帮带形式，帮带出更多的优秀员工，再将优秀员工纳入后备干部帮带计划中去，使其不断提升，为企业的发展储备更多的优秀人才 。
四、加强区域管理力度，对违规行为及时发现，及时处理，对于突发事件如顾客投诉等，能解决的现场解决，不能解决的，立即上报，同时做好详细纪录 。
五、对顾客投诉记录，清箱登记，商品退换货，赠品发放，会员卡办理，家电售后，收银单据等归档整理存放 。
六、定期对员工进行业务技能培训和考核，新老员工对比，在全部门形成一种比、学、赶、帮、超的氛围，并将每次考核的成绩进行对比，对考核成绩优异的员工给予现金奖励，对考核退步的员工给予现金处罚 。
七、加强部门之间的沟通，了解各部门的发展状况，打造良好的工作环境 。
超市企划春节工作计划范文4
20___年的工作即将结束，转眼又迎来新一年的开始 。总结过去一年的工作，对于我来说感触很多 。
20___年9月公司调任我为人民商场惠农分店超市店长 。这个职位是我工作上的一个转折点 。同时也知道将面临许多困难和挑战 。更深刻感受到自己的责任 。
在公司各部门领导和员工的帮助及大力支持下，分店于09年10月1日正式开业 。至今已顺利营业两个月 。两个月期间超市完成销售额43 。63万元 。其中食品区26 。36万元，洗化区14 。13万元，百货区3 。14万元
在这期间，我依照公司的各项制度及服务理念管理卖场和要求员工 。严格遵循公司的各项货品准入制度，保证所售货品的质量，定期组织员工进行市场调查，及时调整敏感货品价格 。组织员工学习货品知识和服务技巧，使员工素质和服务水平得到提高 。
坚持品牌货品，扩大品牌货品的影响力 。努力做到以高质量的货品、实惠的价格和优质的服务来抢占市场 。
在开业高峰期过后，销售一度出现不稳定和下滑现象，及时与总店超市部门沟通后，相应对货品结构进行了调整 。在总店超市领导的协助下，通过引进新供应商和总店调配的方式，新增了散称食品、蛋糕面包、休闲食品等货品 。百货和洗化区还增添了部分适季货品，增加了货品种类和品牌数量，扩大了顾客的选购范围，提高了销售量 。使销售额得到回升并趋于平稳 。
在十月至十一月期间超市和家电联合推出了两期促销活动，组织了一批特价货品和买赠活动，以集市定点和入村入户的方式，发放宣传海报，从而扩大了宣传的力度和广度，达到增加客流量的目的 。
明年的工作计划
一：收集顾客反馈信息，根据当地市场和顾客需求，及时调整货品结构 。
二：按月推出促销宣传活动，及时配合总店同步宣传“人民商场”的品牌形象 。
三：加大员工培训力度，组织员工参加多种货品的销售技巧培训，丰富员工货品知识，提高员工的整体素质和服务水平 。
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