6,准确地说出各类服装的优点 。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点 。
其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功 。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节 。重点销售有下列原则:
1,从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋,有利于销售成功 。
2,重点要简短 。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂 。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开 。
3,具体的表现 。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言 。依销售对象不同而改变说话方式 。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜 。
4,营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势 。
三、努力经营和谐的同事关系
认真向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯发展 。同时认真的计划、学习知识、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品知识,力求不断提高自己的综合素质 。
感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,充满热情,用更加积极的心态去工作 。
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