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华住酒店
表面上,会员费看起来不算贵,华住会的银卡,卖49元,金卡卖219元,但华住会有多少会员?1.9亿,换算下来,光卖会员卡,也是几十亿的收入 。
卖会员小卡片,可比苦哈哈卖床位赚多了 。

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华住酒店
更牛的是,华住的会员,一年能贡献6个晚上的入住 。
散客只能贡献2个晚上,OTA网站过来的客人也只能贡献1个晚上,这也让华住获客成本大大降低 。
就这样,华住在2019年平均出租率84%,远超行业水平,在当时,野蛮上位的华住也得到了一个称号:“流量王”,因为华住的光环,加盟商都抢着入伙 。

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华住
然而很多人忽略了,华住的高流量,不是靠土豪打补贴,而是靠死抠细节过来的 。
音乐人左小祖咒曾对老友季琦一针见血:
“老季虽然不抠门儿,但总是强调自己不抠门儿,这就说明还是不够慷慨 。”

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冲刺10000家店,加盟商先撑不住了
季琦一直有个野心,要用最少的力气去做最快的扩张 。
从现实来看也似乎如此 。

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季琦
2020年,华住成功上市,有了更多的钱,华住开始了“买买买”之路 。无论中低端还是高端,来者不拒,几年就手握从经济型到中高档共17个酒店品牌 。
从小宾馆干到千亿规模,华住只用了5年 。
截至2022年末,华住全球范围内在营酒店达8543家,有报告显示,以酒店客房数量计,华住集团是中国第二大、全球第九大酒店集团 。

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华住酒店
已经成了妥妥巨无霸,但不满足的华住,还有两大梦想:
一是深根中国,实现“千城万店”,把中国市场当做全世界来做;
二是要代表中国服务、中国文化自信走向世界酒店舞台 。
一个是规模,一个是逼格,华住哪个都想要,可现实却狠狠抽了华住一个耳光 。

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季琦
1.开店越多,疫情越惨
在过去,疯狂扩张是华住的优势,哪个同行也没有它这么凶猛,然而在疫情期间,店多反而成了劣势 。
特殊时期,订单骤减,但人工开支等经营还得照常支付,亏损也就越来越大 。
华住过去买下的品牌过多,也开始“消化不良”,经营、行政、营销这三项支出居高不下 。

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汉庭酒店
一个扎心的数据是:2022年,这三项合计达40亿,比37亿的营收还高 。
与此同时,几年间华住因为大举扩张,资产负债率从62%飙升到91% 。
对比同行,锦江酒店和首旅酒店的资产负债率都比较低,锦江酒店保持在65%左右,首旅酒店则不足60% 。
都是披着百亿千亿外壳,只有华住给自己挖了个坑 。
2.只顾赚钱,却逼走加盟商
过去华住能凶猛扩张,除了买买买之外,还要靠给力的加盟商 。
在2015年,华住旗下2763家酒店,2067家都是加盟商 。
这也是因为想加盟华住很容易,许多华住的加盟商都被如家、锦江之星拒绝,但在华住,加盟商几乎是一路绿灯 。
靠着加盟费,华住也赚得盆满钵满,有加盟商透露,“每开一家新店,华住可入账约100万元” 。

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全季酒店
然而近几年,加盟商抱怨、撤离的声音却越来越多 。
一个表面原因是,这些年华住的入住率、客房收入这些大指标越来越低了 。
在2022年,华住的综合入住率为66.2%,同比2021年减少2个百分点;客房收入为159元,同比2019年减少了16.6% 。
刀哥查了下,从2016年到现在,一直有加盟商抱团维权,反映的问题也很类似:那就是乱开店 。
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