二、能充分展示个人良好的自身品性,是你迈向成功的坚实一步 。
(1)具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同你的产品,接受你的服务 。
(2)要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务 。
(3)在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌 。把情绪带到工作中是最大的忌讳 。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面 。
三、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养 。
要了解与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务 。
四、技艺修养 。
美容护肤是一门技术,也是一门艺术 。美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思,精心绘制的图画 。因此,美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法 。这样,才能在美容服务中取得主动权 。
五、美容师的个人仪表 。
美容师的个人仪表必须与职业需要相符合 。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象,从而能够帮助你和顾客更好的沟通 。美容师的个人仪表具体体现在以下几方面:
(1)端庄的仪表:无论坐、立、行、走,上下楼梯时,都要随时提醒自己,保持体态直立 。这样可以给顾客以精神,向上的良好感觉 。同时,女性拥有均衡挺直,灵活优雅的举止,往往会成为被羡慕的对象 。
(2)大方的仪容:总结、素雅、大方的妆扮,能给人清新,自然的感觉,使顾客能用轻松的心情享受美容师带给她的服务 。同时,也体现出了美容师独有的女性美 。
(3)开朗的形象:此处所指的开朗,是指处事态度诚恳、乐观、充满自信,而不是随意的,不分场合的喧闹,哗众取宠 。
六、美容师的待客礼仪 。
要想成为一名真正专业的,出色的美容师,学习专业的待客礼仪,是尤为重要的 。待客礼仪即俗称的待客之道,而美容师的待客之道主要体现在以下几个方面:
(1)语言:作为一名优秀的美容师,在面对顾客,与顾客交流时,必须要做到声音柔和,悦耳,吐字清晰,表达准确 。柔和悦耳的声音,可以使顾客放松原本紧张,警惕的心情,能静下心来听你的叙述;清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西;而准确的表达则能很好的体现美容师的专业度和对产品的熟悉程度,让顾客放心于你的服务 。
(2)姿态:作为一名合格的美容师,要学会做一名很好的聆听者 。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话,大家都急于发表自己的意见 。所以当顾客到美容院来放松心情的时候,美容师一开始就能把听的工作做得很好,就将会给顾客非常好的感觉,她也会对你产生信赖感 。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听,而是需要有更多的及时的反馈 。
【美容工作总结范文模板大全 美容工作总结范文】
推荐阅读
- 销售服装简短个人工作总结 销售服装年度个人工作总结
- 2021年个人年终工作总结开头 年终2021个人工作总结
- 工作回顾和总结范文 年度工作回顾总结范文简短
- 2022化妆品销售年度个人工作总结
- 志愿者中心工作总结
- 服装销售年度工作总结 个人 服装销售年度工作总结7篇
- 服装销售个人工作总结怎么写 服装销售导购个人工作总结
- 公司汽车销售合同范文
- 美容仪可以带上飞机么
- 开会通知怎么写范文 开会通知怎么写