以下是我实习得到的一些心得体会:
1、自主学习 。工作后不再像在学校里学习那样 , 有老师 , 有作业 , 有考试 , 而是一切要自己主动去学去做 。只要你想学习 , 学习的机会还是很多的 , 老员工们从不吝惜自己的经验来指导我工作 , 让我少走很多弯路 。我所要做的只是甄别哪些是我需要了解的 , 长此以往就会找到自己感兴趣的 。
2、积极进取的工作态度 。在工作中 , 我不只为公司创造效益 , 同时也提高了自己 , 象我这样没有工作经验的新人 , 更需要通过多做事情来积累经验 。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围 , 如果工作态度不够积极就可能没有事情做 , 所以平时就更需要主动争取多做事 , 这样才能多积累多提高 。
3、团队精神 。工作往往不是一个人的事情 , 是一个团队在完成一个项目 , 在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的 。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力 。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长 , 团结合作 , 配合默契 , 共赴成功 。个人要想成功及获得好的业绩 , 必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上 , 在团队工作中 , 会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况 , 反过来看 , 自己本身受益其中 , 这是保证自己成功的最重要的因素之一 。
4、基本礼仪 。步入社会就需要了解基本礼仪 , 而这往往是我们不大重视的 , 无论是着装还是待人接物 , 都应该合乎礼仪 , 才不会影响工作的正常进行 , 这就需要平时多学习 。我们每天要重复多少次“欢迎光临”“欢迎再次光临”连自己都数不清 , 我们以热情的口吻说的时候 , 顾客会非常高兴 , 使其产生愉悦的购买心理 。反之 , 会使顾客产生厌烦情绪 , 甚至吵上一架 , 这样就得不偿失了 。
5、为人处事 。作为学生面对的无非是同学、老师、家长 , 而工作后就要面对更为复杂的关系 。无论是和领导、同事还是客户接触 , 都要做到妥善处理 , 要多沟通 , 并要设身处地从对方角度换位思考 , 而不是只是考虑自己的事 。
通过本次实习 , 我的能力也有所提高 。做事情会比从前更有耐心 , 更加细心 , 在工作态度上也有很好的转变 。本次实习也为我即将步入社会工作奠定了基础 , 让我更加坚定自己的信念 , 努力奋斗 , 自强不息 。
言语是无力的 , 要付诸于行动才行啊 , 这次实习为我们即将步入社会奠定了基础 , 我要一直保持这种工作热情和积极的态度面对接下来的挑战 。
总之 , 在这一个月里 , 我做着超市的活 , 渐渐体会到长辈们为家计付出的辛酸 , 为我们所做的一切 , 也懵懂地学到一些课外的知识 。这步入新社会前的体验 , 使我对生活有了一种新的看法 , 我觉得我将要长大 , 成熟 。
营业员实习工作总结4
当日早晨 , 告别了舍友 , 告别了好友 , 告别了学校 , 告别了烟台 , 坐车来到汽车站 , 带着忐忑又有些激动的心情来到了我第一次真正亲密接触的圣地――潍坊(其实之前也来过潍坊 , 但大多数只能算是一个过客 , 顶多算是个看客) 。下午2:3左右到的公司 , 其实因为有点掉向的缘故 , 来到了另一栋楼 , 当时去的时候还签到 , 甚是感到惊讶 。签完到后 , 就提着自己的大包小包上了所谓的公司地址 , 上去一看 , 感觉不对劲 , 不是之前的感觉 , 仔细一看 , 原来是走错了楼啊 。于是 , 慌忙中 , 又下去了 , 跟看门的大爷说明了情况 , 他很热心地告诉我怎么走 , 甚是感动 , 第一印象就这样种下了(潍坊人很好 , 很友善) 。这给我这个外地人一股暖流 。去的时候就只有_经理、逢逢姐、晓欣姐和两位别的分公司的负责人 。等了一个多小时后 , 公司在外面工作的员工陆续的赶回来了 , 因为可能_经理之前说过 , 我也提前给_经理打过电话 , 所以他们都知道有一个人要过来 。我是很尴尬 , 和_经理坐在办公室里聊天 , 说我的打算 。不一会儿 , 就陆续有人过来说他们的工作情况和上交销售日志(后来才知道 , 这是他们工作的一部分 , 每天下午必须回公司汇报工作情况 , 除非有特殊的事情) 。
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