怎么设置顾客标签 客户标签有哪些应用( 二 )


尽量窄化范围,减少某个标签可能的意义范围 。
标签要统一:风格一致,如活泼的或严肃的;版面样式一致,字体、字号、颜色、空白、分组方式一致,视觉上强化标签群组的系统性本质;语法一致,名词“餐厨”,动词“做饭”等同一层级不要混用 。
易理解:标签所指示的系统范围应该能够让人充分理解,有助于用户快速扫描,推论出应用所提供的内容 。
在打标签的过程中,可以用简单的方法快速走通整个流程,然后再进行每个环节的优化 。同时,在进行线索定性过程中,要及时通过头脑风暴进行优化 。
相关利益者(市场部和销售部)闭门会议,展开头脑风暴 。
深入以下问题:目标市场是什么样的?销售人员觉得获得的销售线索数量是多了还是少了?数据库现有线索的质量?转化好的线索有什么特征?什么样的线索不受欢迎?
确定“好”是多好:设置基准级别 。
确定“好”线索的标准,并定期审查,不断迭代培育机制 。
公众号:致趣百川(ID:BesChannels)
【怎么设置顾客标签 客户标签有哪些应用】题图来自 unsplash,基于 CC0 协议

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