互联网的8种增长战略 增长战略的类型有哪些( 七 )


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互联网的8种增长战略 增长战略的类型有哪些

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想象一下传统的场景:
客户来咨询设计师,我有个三室两厅的房子,你能不能帮我设计一下?
设计师跟客户聊完需求,跟客户说,我们大概10个小时之后出效果图?这个客户体验多差?客户等不及的,一下子就流失了 。
现在设计师可以跟客户说,你稍等一下,你看看是不是按照这个意思,床是不是放这?茶几是不是这样摆?我大概给你画一个比较简单的图,根据你的意思我再调一下 。这画一下那画一下,几分钟就出图 。当然成交的概率就变大了 。
所以酷家乐成为建筑设计行业第一个独角兽,估值好像12亿美元 。这就找到了用户驱动的一个点 。属于场景驱动 。
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用户驱动与用户心智,关联度比较大 。一提到用户心智,很多人都会误以为要去砸广告,其实都是误解 。
我们把心智份额分成三大类:
心智预售客户:这类客户转化率最高,客户只认你这个品牌或品类 。比如为了接待客户买高端商务车,基本都会在奔驰宝马里选 。这就是直接选择品类权威 。
概率销售客户:这类客户转化率居中 。江小白是年轻人身份认同 。“怕上火,喝王老吉”是场景驱动 。熟悉的客户老在我面前晃晃来晃去,做用户运营的 。小米的用户运营做得很出色 。
随机销售客户:只要做好流量运营就可以,这类客户转化率最低 。
三、数据驱动型
数据小产品、数据大产品、数据大平台
我们来介绍小数据产品、大数据产品、大数据平台三种类型:
1.小数据产品:太二酸菜鱼
很多人误以为数据驱动一定是大数据,整个公司一定要收集大量数据最后引起决策 。不一定,只要能给客户创造价值,小数据也可以成为一个小产品 。
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太二酸菜鱼,把中餐做成快餐,达到4.8的翻台率,流量就高 。
海底捞在有些地级市竟然可以拿到2折的租金,而且最长的免租期竟然有一年 。这对商场来说也是划算的买卖,海底捞超高的翻台率可以带来客户 。
这就是最小的小数据产品,4.8这个数据就可以转化成商业价值,多么简单粗暴 。
2.小数据产品:饿了么
饿了么早期在上海交大闵行校区创业时,给夫妻店做数据分析,酸菜鱼本周卖得比较火,面条上周卖得比较火 。这些数据是很有用,但是小老板们没有支付意愿,怎么办?
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饿了么转变了思路:
我们的提成比例是8%,你这个月1号能不能按照上个月提成比例,先把这个月的服务费付给我,月底的时候多退少补 。这样一来很多人就愿意合作 。
这相当于向这些夫妻店免费贷款一个月,这不就是个金融型产品吗?大家可以理解了吧?这么一个小数据产品,没那么复杂的 。
我帮你做一个上个月菜品分析,你就把服务费免费借给我一个月 。虽然每家店的金额不大,但是饿了么平台上店多,加起来也是很可观的现金流 。
3.大数据产品:华风爱科
华风爱科是中国气象局控股的华风集团与美国最大的商业天气服务商AccuWeather成立的合资公司 。
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气象科技公司很难把数据产品卖给服装公司 。
服装公司说,你把土豆洗一洗直接卖给我,我怎么用?我们不像航空公司、物流公司那样有大厨,可以把土豆做成青椒土豆丝 。
那做成直接可以食用的薯条是不是就好卖了?
服装公司订货的时候风险特别大,如果经销商没有底气不相信这些款式可以热卖,他们也不敢下订单去规模化生产 。
同时,如果能提前预知未来9个月的天气数据,准确判断生产哪些适合天气的款式,那服装公司的支付意愿度就提升了 。
4.大数据产品:酷特智能(C2M)
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