搭建运营指标体系的3个步骤 指标体系怎么构建( 二 )


结尾强调一下指标选取原则

  • 科学性原则:指标体系较为客观和真实地反映所研究系统发展演化的状态;
  • 系统性原则:要有全局意识,有结构性、层次性;充分体现对业务的解读;
  • 实用性:可读性、实用性(指标体系要繁简适中,指标设计不可太复杂,要易于理解;简化一些对评价结果影响甚微或重复的指标)
  • 动态性原则:监控过程中,是动态变化的,发生变化能够第一时间体现出来 。

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