（5）请重启手机后尝试
有时候 *** 临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复 。
（6）请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置 *** 质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常 。
（7）尝试重置APN
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试 。
（8）还原 *** 设置尝试
建议您在设置中搜索还原 *** 设置，尝试还原 *** 设置 。
提示：还原 *** 设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证 。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（ *** 、微信等第三方应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修 。
3手机移动数据开起了，但是上网，显示无法连接 *** ，是啥原因那若使用的是vivo手机，使用数据 *** 无法上网排查 *** ：
1、查看手机设置
打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据 ***。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机 。请与运营商确认是否已达到流量限制标准 。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认 。
3、查看手机信号
如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试 。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据 *** 也会受到影响，建议您前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试 。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启 。
5、查看VPN（虚拟专用 *** ）
请进入设置--其他 *** 与连接--VPN，查看并确认是否使用了VPN，如有使用建议关闭后再尝试 。
6、查看 *** 设置
请进入手机设置--移动 *** （SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置移动 *** /双卡与移动 *** --接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机 。
7、重新搜网或还原 *** 设置
请进入设置--其他 *** 与连接，开启"飞行模式"后再关闭，5G手机请进入设置--移动 *** ，关闭再开启"启用5G"选项，必要时请进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置，选择"重置 *** 设置"后再尝试 。
*注：
①、重置 *** 设置会重置WLAN、移动数据 *** 和蓝牙连接记录；
②、还原所有设置会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作 。避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据 。
8、携带手机和有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址 *** ，建议去之前 *** 联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误您的宝贵时间，让您白跑一趟 。
OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助 。
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